Елена Зеленская приняла участие в презентации цифрового сервиса для неслышащих и слабослышащих людей, который будет доступен на правительственных сайтах

Первая леди Украины Елена Зеленская приняла участие в презентации цифрового сервиса для неслышащих и слабослышащих людей, который будет функционировать на правительственных сайтах. Об этом сообщает Upmp.news ссылаясь на Официальное интернет-представительство Президента Украины Владимира Зеленского.

Мероприятие состоялось при участии министра социальной политики Украины Марины Лазебной, заместителя министра внутренних дел Антона Геращенко, первого заместителя министра здравоохранения Украины Ирины Садовьяк и секретаря ОО «Общественное движение «Социальное единство» Антона Гулидина.

«Каждое министерство, каждое ведомство и каждый человек, который разделяет философию безбарьерности, может начинать с себя. Сервис, который сегодня представляли министерства, свидетельствует именно об этом. Он должен упростить получение необходимых государственных услуг для неслышащих и слабослышащих людей», – отметила Елена Зеленская.

Новый сервис в первую очередь стал доступным на сайтах Министерства социальной политики, Министерства здравоохранения и Национальной полиции города Киева. Впоследствии он появится на интернет-площадках других органов государственной и местной власти и сервисных служб. Уже реализованы пилотные проекты, которые создают новые возможности для получения информации для людей с нарушениями слуха.

«Проект «Услышь меня» наглядно продемонстрировал, насколько важна для этих людей возможность коммуницировать, быть услышанным. Ведь современные технологии позволяют снять многие барьеры, которые ранее были непреодолимыми. Мы ожидаем, что количество обращений будет увеличиваться. Преимущества общения в онлайн-режиме очевидны. Ответ, предоставленный в форме видеописьма, записанного сурдопереводчиком, является официальным документом», – сказала министр социальной политики Украины Марина Лазебная.

В марте 2021 года Минсоцполитики открыло круглосуточную горячую линию 1539 для лиц с инвалидностью, адаптированную к потребностям людей с нарушением слуха. За два месяца было обработано около 400 обращений украинцев, которые не слышат или имеют слабый слух, по вопросам получения субсидий от государства, оформления пенсии, предоставления материальной и финансовой помощи, оформления денежной выплаты при рождении ребенка и др.

«МВД Украины полностью поддерживает Национальную стратегию по созданию безбарьерного пространства в Украине. Мы внедряем в деятельность центральных органов исполнительной власти системы МВД современные технологии для людей с нарушением слуха. Благодаря инновационным системам 400 тысяч украинцев с нарушением слуха будут иметь полноценный доступ ко всем нашим сервисам. Мы хотим, чтобы жизнь всех без исключения наших сограждан была безопасной, удобной и комфортной», – сказал заместитель министра внутренних дел Антон Геращенко.

На официальном сайте Главного управления Национальной полиции Киева запущен пилотный проект, который предусматривает возможность для неслышащих и слабослышащих киевлян обращаться к представителям полиции.

На планшетах экипажей полиции Киева было установлено специальное лицензионное программное обеспечение, которое предоставляет круглосуточный доступ к онлайн-переводчикам жестового языка. Благодаря этому люди с нарушением слуха могут общаться с экипажами полиции Киева при личном контакте.

В сервисных центрах МВД Киева, Одессы, Львова, Днепра, Харькова были установлены планшеты для связи с переводчиками жестового языка. Почти за семь месяцев работы было обработано более 2 тыс. обращений о получении водительского удостоверения, регистрации и эксплуатации транспортного средства, предоставлении выписки из Единого государственного реестра транспортных средств, об изготовлении макетов индивидуальных номерных знаков и т. д.

С февраля 2021 года услугой переводчиков жестового языка пользуются граждане в зонах таможенного контроля, а именно в аэропортах Борисполя, Жулян, в Одессе, Львове и Станице Луганской. Уже 90 человек воспользовались такой возможностью на КПВВ в Станице Луганской.

«Одним из ключевых аспектов реформирования сферы здравоохранения является не только высокий уровень, но и доступность медицинских услуг. Получатели медицинской помощи имеют равные права, поэтому инициатива по внедрению безбарьерного доступа к учреждениям здравоохранения, консультациям врачей и медицинских специалистов является крайне важной и актуальной. Каждый гражданин Украины, независимо от материального или физического состояния, должен твердо знать, что государство заботится о нем и всегда готово оказать профессиональную и качественную помощь по диагностике, лечению и реабилитации», – отметила первый заместитель министра здравоохранения Украины Ирина Садовьяк.

С сегодняшнего дня на сайте Минздрава установлен специальный виджет – значок «ушко». И теперь информация, связанная с вопросами относительно пандемии COVID-19, а именно данные о вакцинации, лечении и профилактике заболевания, становится доступной для людей с недостатками слуха.

Внедрение новых цифровых сервисов для граждан с нарушениями слуха предусмотрено Национальной стратегией по созданию безбарьерного пространства в Украине, которая была разработана в рамках инициативы первой леди Елены Зеленской.

Начиная с мая, все обращения Президента Украины транслируются также и на жестовом языке, добавила первая леди.